Refund and Returns Policy
July 13, 2025 2025-07-21 12:59Refund and Returns Policy
কি কেনো কিভাবে মূল্য ফেরত নীতি
আমরা চাই আপনি শেখার প্রতিটি পদক্ষেপে আত্মবিশ্বাসী হোন।
আমরা বিশ্বাস করি আপনি যদি নিজের প্রয়োজন বুঝে, কনটেন্ট যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনার শেখার অভিজ্ঞতা হবে আরও পরিপূর্ণ ও সন্তোষজনক। তাই কিকেনকিভাবে একাডেমিতে প্রতিটি মূল কোর্সের আগে আমরা একটি ফ্রি কোর্স প্রদান করি, যাতে আপনি কোর্সের ধরন, শেখানোর স্টাইল ও প্রশিক্ষকের মান সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিতে পারেন।
এই ফ্রি কোর্সগুলো “হাতেখড়ি” নামে পরিচিত — যেমন: AI এর হাতেখড়ি, ভিডিও এডিটিং এর হাতেখড়ি, ইত্যাদি।
আমাদের আন্তরিক অনুরোধ থাকবে, আপনি যেন প্রথমে এই ফ্রি হাতেখড়ি কোর্সগুলো করে দেখেন। এতে আপনি বুঝতে পারবেন, বিষয়বস্তু এবং শিক্ষক আপনার জন্য উপযুক্ত কিনা।
আপনি যদি সরাসরি কোনো মূল কোর্সে যুক্ত হন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে – আপনি হয়ত আমাদের ফ্রি কন্টেন্ট (যেমন: হাতেখড়ি কোর্স, ইউটিউব ভিডিও বা প্রিভিউ লেসন) দেখে তৃপ্ত হয়েই কোর্সে ভর্তির সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
⚠️ ফলে, মূল কোর্সে ভর্তি হওয়ার পর কোর্স মূল্য ফেরতযোগ্য নয়।
আমাদের লক্ষ্য শুধুই বিক্রি নয়, আপনাকে পরিপূর্ণ শেখার জন্য প্রস্তুত করে তোলা। তাই অনুরোধ থাকবে সময় নিয়ে, যাচাই করে, বুঝে কোর্সে যুক্ত হোন।
কোর্স সংক্রান্ত অন্য কোনো সমস্যা হলে
আমাদের সহায়তা টিম আপনার পাশে আছে ২৪/৭। যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করুন:
📧 info@kikenokivabe.com
আমরা আপনার শেখার যাত্রাকে সহজ ও আনন্দময় করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
